Montag, 29. Oktober 2012

Munka Berlinben: 1st Level Support - IT - magyar nyelvtudás feltétel

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für den technischen Helpdesk unseres renommierten Kunden suchen wir am Standort Berlin mehrere Mitarbeiter (w/m) im


Mehrsprachigen 1st Level IT-Support - Ref.Nr.: 10168P
- Türkisch, Niederländisch, Polnisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch -
Ihre Aufgaben
  • Sie unterstützen ein internationales Support Team / UHD und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT.
  • Im Helpdesk nehmen Sie telefonisch Störungsmeldungen entgegen und erfassen diese in einer Datenbank.
  • Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion.
  • Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Außerdem sprechen Sie mindestens eine der folgenden Fremdsprachen: Türkisch, Niederländisch, Polnisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch oder Ungarisch
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen. Gerne sprechen wir aber auch mit engagierten Berufseinsteigern, Quereinsteigern oder Wiedereinsteigern!
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten.
  • Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise über Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
Wir bieten
  • Eine langfristige Anstellung mit festem übertariflichen Monatsgehalt
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
     
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Inna Maier unter +49 (30) 301 05 93-11 bzw. bewerbung-berlin@tecops.de
    
 
 
A blog szerzőjeként fordítással, tolmácsolással, valamint üzleti, kommunikációs, karrier- és esélyegyenlőségi tanácsadással állok megbízóim rendelkezésére - személyes találkozás keretében, magyar és német nyelven. Ugyan állásközvetítéssel NEM foglalkozom, a blogon azonban rendszeresen megjelentetek olyan németországi álláshirdetéseket, melyek esetén előny illetve feltétel a magyar nyelv ismerete (általában némettudás mellett). 
Ha fordításra ill. tanácsadásra van szüksége, ill. időpontot szeretne kérni, az alábbi elérhetőségeken talál meg:
 
E-Mail:  ungarisch@ungarisch.com
Tel.:     +49 (0)6421 840 3385
Mobil:   +49 (0)178 142 7248
 

Állásajánlat: NH Hoteles, Berlin: Hoteligazgató Business Unit Central Europe

Deputy Hoteldirektor (w/m)
Business Unit Central Europe

Hauptaufgaben:

  • Unterstützung des Hoteldirektors im gesamten operativen Tagesgeschäft nach den NH Richtlinien
  • Erstellung und Controlling von Budgets und Forecasts
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Qualitätssicherung, Einhaltung und Optimierung der allgemeinen NH Service- und Qualitätsstandards
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Veranstaltungsverkauf und dem Revenue Management
  • Betreuung der nationalen und internationalen Kunden und Gäste
  • Mitarbeit bei der Führung, Koordination und kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Fachliche Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufs­er­fah­rung in einer Führungsposition im Front Office oder Food & Beverage Bereich
  • Ausgezeichnete betriebswirtschaftliche Kenntnisse, fundierte Kenntnisse im Kostenmanagement und in der Budget- und Forecast-Erstellung
  • Gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Ausgeprägte Führungskompetenz
  • Organisationstalent und eine selbstständige sowie systematische Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Ein hohes Maß an Engagement und Zielstrebigkeit
  • Nationale und internationale Mobilität
Diese Position ist an das unternehmenseigene Management Programm "Sign_in PDI - In zwei Jahren zum Hoteldirektor" gekoppelt. Sollten Sie sich für eine lang­fris­tige Entwicklung mit unserem Unternehmen und hervorragende Kar­riere­pers­pektiven interessieren, können Sie sich gerne über das Programm unter www.nh-hoteldirektor.info informieren.
Diese Position ist ab 2013 zu besetzen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail, einschließlich der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Eintrittstermins bis spätestens zum 30.11.2012 an: nhuniversity.ce@nh-hotels.com

NH Hoteles Deutschland GmbH
Susanne Hornschuh | Human Resources Specialist