Munka Berlinben: 1st Level Support - IT - magyar nyelvtudás feltétel

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für den technischen Helpdesk unseres renommierten Kunden suchen wir am Standort Berlin mehrere Mitarbeiter (w/m) im
Mehrsprachigen 1st Level IT-Support - Ref.Nr.: 10168P - Türkisch, Niederländisch, Polnisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch -
Ihre Aufgaben Sie unterstützen ein internationales Support Team / UHD und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT. Im Helpdesk nehmen Sie telefonisch Störungsmeldungen entgegen und erfassen diese in einer Datenbank. Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion. Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter.
Ihr Profil Sie verfügen über gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem sprechen Sie mindestens eine der folgenden Fremdsprachen: Türkisch, Niederländisch, Polnisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch oder Ungarisch Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen. Gerne sprechen wir aber auch mit engagierten Berufseinsteigern, Quereinsteigern oder Wiedereinsteigern! Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten. Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise über Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
Wir bieten Eine langfristige Anstellung mit festem übertariflichen Monatsgehalt Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie! Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Inna Maier unter +49 (30) 301 05 93-11 bzw. bewerbung-berlin@tecops.de.
A blog szerzőjeként fordítással, tolmácsolással, valamint üzleti, kommunikációs, karrier- és esélyegyenlőségi tanácsadással állok megbízóim rendelkezésére - személyes találkozás keretében, magyar és német nyelven. Ugyan állásközvetítéssel NEM foglalkozom, a blogon azonban rendszeresen megjelentetek olyan németországi álláshirdetéseket, melyek esetén előny illetve feltétel a magyar nyelv ismerete (általában némettudás mellett).  Ha fordításra ill. tanácsadásra van szüksége, ill. időpontot szeretne kérni, az alábbi elérhetőségeken talál meg:   E-Mail:  ungarisch@ungarisch.com Tel.:     +49 (0)6421 840 3385 Mobil:   +49 (0)178 142 7248   Dr. Agnes Derjanecz